ご注文方法、商品発送とお支払いについて


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１．EXPOBRAZILショピングのサイトからお求めになりたい商品を選択し｢注文｣をクリックするとカートに入ります。
２． 左上買物カートに注文数と金額が表¥示されます､其の下 赤字で表¥示された｢清算注文ページへ｣をクリツクすると｢注文ページ」に移ります｡
３．数量の変更後｢数量を変更する｣をクリックした後で ｢注文ページへ｣をクリツクし
４．お客様情報を注文書に記入し｢送信｣をクリックして下さい｡
５．ご注文が送信されますと自動的に確認メールが送られます。

ご注文はメールにてもＯＫです。kojimaexpobrazil@yahoo.co.jp

ご希望されるブラジル商品で掲載されていない商品が有りましたらメール又は問い合わせフォームにてお気軽に ご相談ください、出来る限り対処させていただきます。

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発送方法、送料について
国際郵便小包み　又は　国際運輸　DHLーFEDEX
送料はブラジル通貨レアルですので為替変動により替わります。
送料込み合計はご注文後にメールにてご連絡致します。

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お支払い方法について
ご注文受け付け後こちらからメールにて送料,発送期間，商品状況等ご連絡差し上げます。
１． 日本でお支払いの場合は横浜銀行又は郵貯銀行口座への振込みでお願いします。
メールにて御注文総額（送料込み､ 日本円）と口座番号をお知らせいたします。

２．ブラジル国内でお支払いの場合。
日本へ御贈答品として送られるブラジル在住の方はブラジルでお支払い出来ます。
銀行振込み 前払いでお願いしております。
メール又は電話にてブラジル国内銀行の口座番号をお知らせいたします、お振り込みされた後FAX 又はメールにてお知らせ下さい。

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お客様登録について
ご注文をする以前にお客様登録ページから前もつて登録する事も出来ます。
又はご注文の時点でご注文フォームからご登録されても構¥いません、
二度目からのご注文は、最初の注文を送信された後自動的にパスワードが記された注文確認メールがお客様に送られますので,必ず同じメールとパスワードが必要になります｡
同じメールアドレスを二度使用しての登録は出来ません。
パスワードをお忘れの場合には｢注文ページ｣からお申¥し込み下さい、自動メールでパスワードが送られます。
御受けとり後パスワード変更も可能¥です,
また注文の状況､履歴を確認する事も出来ます｡

登録会費等いつさい有りません｡


　 プライバシーポリシーについて（個人情報の取り扱いについて）

弊社では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)を、弊社以外の第三者に譲渡または公開するようなことは決してありません。どうぞ安心してご利用ください

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１．このショピングサイトの商品価格はブラジル通貨レアールを基本にし日本円には自動的に変換されます｡ 毎日の通貨､為替 変動により頻繁に価格が変更されます､注文された日が最終お買い上げ価格になります｡

２．サイトに表示されている価格は商品注文合計２万円位までの個人輸入を基本にした小売り値段です、販売するための商品輸入、又はご注文合計額がある程度高額の場合は卸し値段として5％から15％（最大20％）の割引が可能です。
ご希望の方はご気軽にご相談下さい。
ご注文商品、数量、金額によりメールにて割引可能金額をお知らせいたします、

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国際郵便小包にて日本発送について
ご注文商品はブラジルから国際郵便小包みにてお客様宛て発送され郵便局によつて配達されます。
もし特定な日時にしか配達を御受けになれない場合はお客様のご住所管轄郵便局にその旨お伝え下さい。
ブラジルから日本への配達所要日数はエコノミー便で１２日から２５日､速達ＥＭＳ便では５日から８日かかります。

１．商品は二万円位迄の場合には一部適用外の品目を除いて関税、消費税が掛からない場合が多いです、 関税、消費税などがかかった場合は、その場で支払い、荷物を受け取ります。

２．二万円以上の場合でも個人輸入の場合税額が一万円以下の場合には受け取り人に直接配達されます,輸入税、消費税等は配達人に支払います｡
または集配郵便局から「国際郵便物課税通知書」が届きますので、必要書類を持参し、関税、消費税、通関手数料を支払い「輸入郵便物通関済証明書」とともに小包を受け取ります。
３．国際宅配便（ＤＨＬ，ＦｅＤｅｘ，ＵＰＳなど）
関税などの金額にかかわらず直接自宅に届けてくれます。関税と通関手数料は配達時に支払う業者と、あとから銀行振り込みをする業者があります。

４．「外国から到着した郵便物の税関手続きのお知らせ」が届いたとき
まれなケースですが、梱包物の価格が不明のときや、商品数が個人輸入の限度量を越えているときに送られてきます。必要書類を「お知らせ」と一緒に指定の郵便局へ持参または郵送し手続きします。受け取りは、上記１または２と同じ方法になります。

５．サンプル輸入, 又は販売する商品輸入等の御相談は専門業者と相談のうえ対応させて頂きます｡

国際郵便及び宅急便料金表はトップページ左下に有る運送料金表¥をクリックして下さい。
ブラジルからの国際郵便小包み料金は日本全国一律料金です｡梱包後最高重量は２０kgまで配達期間は運送方法により8日から30日位かかります、お急ぎの場合はEMS-速達便（最高30ｋｇまで）をご利用下さい約10日間で配達されます。

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キャンセルと返品について
EXPOBRAZIL ショピングでは注文受け付けが完了した時点では商品は発送致しません,
発注完了後メールにて送料込総額､お支払い､発送方法等確認致します｡その時点でのキヤンセルも ｏｋです｡

返品について,
運送中に破損した商品､不良品のいずれかが配達された場合は、配達後７日以内に当方へその旨ご連絡いただければ､こちらから折り返しご連絡差し上げます｡



まれなケースですが、梱包物の価格が不明のときや、商品数が個人輸入の限度量を越えているときなどに「外国から到着した郵便物の税関手続きのお知らせ」が届いたときは、
メールにてご連絡下さればインボイス（送り状）など必要書類について対応させて頂きます。しかし関税＋消費税などの経費については責任は持てません。

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