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Cómo hacer el pedido de productos
ExpoBrazil.com - shopping. Venta (exportación) de productos brasileños para el exterior.
1. Personas extrangeras pueden accesar el site ExpoBrazil.com, buscar opciones por categorías u ofertas, escoger los productos y colocarlos en el carrito de compras.
2. Los productos escogidos son listados en : mis compras. Para finalizar el pedido, clícase en : finalizar compra (en rojo).
3. Las cantidades son actualizadas, recalculadas y clícase en : cerrar pedido, para que se abra la página de registro del comprador.
4. Complétanse todos los datos (en caso de ser la primera compra) y clícase en : enviar el pedido.
Automáticamente el sistema envía para el comprador, un e-mail de confirmación del pedido junto con una seña.




Finalizar el Pedido - Cliente Registrado - Seña de Acceso
Luego de haber enviado el pedido, Ud. puede imprimirlo y recibirá, vía e-mail, una confirmación del mismo, indicando su Seña (necesaria para una segunda compra).
Nuestro equipo entrará en contacto vía e-mail para hacer efectivo el pedido y definir la mejor forma de pago.


A partir del segundo pedido:
Luego de finalizar el primer pedido con éxito, Ud. recibe vía e-mail, una seña de acceso al site, esta seña facilita la realización de nuevos pedidos y permite un acompañamiento de sus compras online.



Pago de Compras
En el sistema ExpoBrazil shopping realizar el pedido no significa la confirmación ni compromiso de compra.
Luego de recibir el pedido, se envía al comprador un e-mail para informar el tiempo de entrega, valor total incluído transporte y se solicita la confirmación. Hasta este momento, el pedido puede ser cancelado sin ningún costo.
El comprador puede escoger la forma de pago y el tipo de trasporte en la caja de selección del site, si prefiere también puede ser definido vía e-mail.
Nuestra principal forma de pago es a través de tarjeta de crédito en US$.


Cliente comprador en el Brasil o pago hecho en el Brasil.
Para compradores en el Brasil que deseen enviar regalos para el exterior, el sistema de compra es el mismo; el pago puede ser realizado a través de depósito o DOC en el Banco Itaú.


Entrega de Productos
Nuestra principal forma de entrega es a través del Exporta-Fácil de los correos (sea normal o expreso) o a través de transportadora internacional, el tiempo de entrega varía dependiendo del país de destino.
1. Tarifa Común- 10 a 30 días.
2. Tarifa Expreso- 4 a 8 días.
3. Transportadora internacional- 3 a 7 días.
4. Importación comercial, peso mayor- cada caso es analizado junto con el exportador y la transportadora internacional.


Encuéntrase disponible en este site una lista de precio de transporte y tiempo de entrega (al lado izquierdo, debajo de las categorías).


Cancelación - Devolución - Garantía
1. Si Ud. desea cancelar un pedido, puede hacerlo sin costo alguno, antes de recibir la confirmación del mismo vía e-mail.
2. Si Ud. recibe algún producto en mal estado o errado, solicitamos por favor comuníquese vía e-mail, en un plazo de 08 días. Nuestros representantes encontrarán la mejor solución, sea enviando otro producto o devolviendo el valor del mismo.




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